由于企业改制，彭州市供销社部分职工因生活困难、资产管理不善、再就业水平低等问题进行上访。彭州市供销社党组高度重视系统内安全维稳和信访工作，坚持以人为本，关心群众疾苦，深入基层，变职工上访为领导下访，了解民生问题，采取措施化解基层矛盾，解决了一系列历史遗留问题。 

一是理清工作思路，摸清家当。自供销社改制以来，全市供销系统积存了较多历史遗留问题。这些问题政策性强，涉及面大、年代久远，且档案不齐全，人证物证难以求证。针对这些现实情况，市供销社一方面积极协助寻找证据，力求以事实为证；另一方面积极与相关部门共同做好政策法律的宣传，平息重复信访。

二是建立台账，分类处置。对收集的历史遗留问题分类建立台账，根据佐证资料、政策依据、分轻重缓急进行处置。证据齐全、符合相关政策的及时研究解决；对于处置难度大、资金需求多的制定计划逐步解决；对于不合理不合规的认真做好政策宣传和思想引导工作。近年来，市供销联社化解了水泥厂、西郊社、农资公司、商业公司4家企业在农行十余年来的历史遗留债务并完成了抵押资产的资料档案移交工作。启动了对太清、濛阳供销社的内部审计，核实债务情况，排查所有遗留问题，对所有拖欠改制职工的集资款、工资等进行了兑付。

三是压实责任，领导包案。结合供销社实际，认真落实领导包案制度，按照领导班子分工，主要领导亲自抓，分管领导具体落实，带头接访下访，对排查出来的问题主动介入，尽最大努力把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，积极协调处理自身包案的同时，层层压实责任，包案领导主动靠前，用诚意和责任直面难题、敢于碰硬，妥善处置了历史遗留问题，有效确保了供销系统稳定发展。