平昌县彩印厂以健全信访组织机构，落实信访工作责任为抓手，以严密防范、事前介入为信访工作突破口，全年日常排查30多次、领导下访20多次、带班接访就地消化信访矛盾12件，实现零信访目标，为重组发展营造了稳定和谐的环境。

　　坚持隐患常态排查和下访。建立行管人员走基层制度，经常深入职工和一线，了解社情民意，掌握下岗创业职工、经营业主、退休职工的思想动态，就地发现信访苗头，就地调处消化，就地解决问题，把维稳隐患解决在基层、消化在萌芽状态。

　　坚持领导带班接访。推行班子成员轮流值班，亲自了解信访人的拆求，亲自与信访人交流疏导，亲自安排信访调处工作，缩短与信访人的距离，取得理解和信任，为调处奠定基础。

　　坚持领导包案调处。落实领导包案调处责任，在规定的期限或承诺的时间，组织相关职能人员依序开展调查了解、对照政策依据研判诉求合法合理性、协商解决办法、及时回复等工作，保证初访结案不反复。

　　坚持信访调解总结。从个案调解中探索和创新信访工作方法和举措，积累调处和防范经验，不断提高信访工作能力和水平，把信访工作正能量转化为企业改革发展动力。